उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभाला जाता है, इस बारे में फेसबुक की जानकारी नहीं है: लीक हुआ दस्तावेज़

पिछले साल फेसबुक पर गोपनीयता इंजीनियरों द्वारा लिखे गए एक लीक आंतरिक दस्तावेज़ के अनुसार, फेसबुक कथित तौर पर यह पहचानने में असमर्थ है कि उसका अधिकांश उपयोगकर्ता डेटा कहाँ स्थित है, या इसका उपयोग कैसे किया जाता है। टीम, जो फेसबुक की विज्ञापन प्रणाली का निर्माण और रखरखाव करती है – कंपनी के व्यापार मॉडल का दिल, उपयोगकर्ता डेटा को कैसे संभाला जाता है, इसके साथ “डेटा वंश” मुद्दों को चिह्नित किया है। रिपोर्ट इस सवाल को उठाती है कि क्या फेसबुक दुनिया भर के विभिन्न क्षेत्रों से आने वाले गोपनीयता नियमों का पालन करने में सक्षम होगा।

एक लीक के अनुसार 2021 रिपोर्ट द्वारा प्राप्त मदरबोर्डगोपनीयता इंजीनियर काम कर रहे हैं फेसबुक का विज्ञापन और व्यावसायिक उत्पाद ने कंपनी में व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के मुद्दों को उजागर करने का प्रयास किया और मौजूदा प्रणाली में बदलाव का आह्वान किया। इंजीनियरों ने चेतावनी दी है कि कंपनी ने एक झील (फेसबुक के ओपन डेटा सिस्टम) में स्याही की एक बोतल (तृतीय पक्ष डेटा, प्रथम पक्ष डेटा और अन्य संवेदनशील जानकारी का प्रतिनिधित्व) डालने की समानता का उपयोग करके “खुली सीमाओं के साथ सिस्टम बनाया है” – फिर कोशिश कर रहा है स्याही को वापस बोतल में डालने के लिए।

फेसबुक इंजीनियरों ने “डेटा लेक” का एक दृश्य प्रतिनिधित्व बनाया
फोटो क्रेडिट: मदरबोर्ड के माध्यम से स्क्रीनशॉट / फेसबुक रिपोर्ट

रिपोर्ट दुनिया भर के देशों से आने वाले विनियमन की चेतावनी देती है, जिन्होंने उपयोगकर्ता डेटा को संभालने वाली सोशल मीडिया कंपनियों के लिए मजबूत विनियमन पर जोर देना शुरू कर दिया है। “हमारे सिस्टम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं, इस पर हमारे पास पर्याप्त स्तर का नियंत्रण और व्याख्यात्मकता नहीं है, और इस प्रकार हम आत्मविश्वास से नियंत्रित नीति परिवर्तन या बाहरी प्रतिबद्धता नहीं बना सकते हैं जैसे ‘हम वाई उद्देश्य के लिए एक्स डेटा का उपयोग नहीं करेंगे।” और फिर भी, यह वही है जो नियामक हमसे करने की उम्मीद करते हैं, जिससे हमारी गलतियों और गलत बयानी का खतरा बढ़ जाता है, “इंजीनियर दस्तावेज़ में बताते हैं।

फेसबुक, जिसके लगभग तीन बिलियन उपयोगकर्ता होने का अनुमान है, मिस्र, भारत, यूरोपीय संघ, दक्षिण अफ्रीका, दक्षिण कोरिया, थाईलैंड और अमेरिका जैसे विभिन्न क्षेत्रों में नियामकों से बढ़ती जांच का सामना कर रहा है। प्रस्तावित विनियमन सोशल मीडिया कंपनियों द्वारा उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को कैसे नियंत्रित किया जाता है, इसे सीमित करने का प्रयास करता है। इंजीनियरों ने चेतावनी दी है कि कंपनी की डेटा हैंडलिंग समस्या – जिसे रिपोर्ट में “डेटा वंश” के रूप में संदर्भित किया गया है – इन क्षेत्रों से विनियमन के साथ समस्याएँ पैदा करेगा। उदाहरण के लिए, यूरोपीय संघ के कड़े जीडीपीआर कानून शामिल “उद्देश्य सीमा” जो एक उद्देश्य के लिए एकत्र किए गए डेटा के उपयोग को दूसरे के लिए उपयोग करने से प्रतिबंधित करता है।

इस बीच, फेसबुक ने इस बात से इनकार किया कि कंपनी गोपनीयता नियमों का पालन नहीं कर रही है, यह कहते हुए कि दस्तावेज़ में गोपनीयता नियमों का पालन करने के लिए इसकी व्यापक प्रक्रियाओं और नियंत्रणों का वर्णन नहीं किया गया है। फेसबुक के प्रतिनिधियों ने मदरबोर्ड को बताया कि कंपनी गोपनीयता कानूनों द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रही है, जिसमें उपयोगकर्ता डेटा का विश्लेषण करना और मनुष्यों के बजाय स्वचालन का उपयोग करना शामिल है – एक ऐसा प्रयास जिसके लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होगी, जो कंपनी के लिए प्राथमिकता है।

कंपनी “बेसिक विज्ञापन” नामक एक उत्पाद पर भी काम कर रही है, जो उपयोगकर्ताओं को कंपनी द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के आधार पर वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट कर सकती है – अल्पावधि में दुनिया भर के नियमों का पालन करने के लिए, के अनुसार रिपोर्ट। हालाँकि, इसमें यह भी उल्लेख किया गया है कि उत्पाद को जनवरी 2022 तक यूरोप में लॉन्च किया जाना था – जबकि कंपनी ने अभी तक बेसिक विज्ञापनों के लिए कोई घोषणा नहीं की है।