ऐसे युग में जहां इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप्स फल-फूल रहे हैं, अच्छे पुराने एसएमएस दौड़ में बहुत पीछे रह गए हैं। जब तक आप iPhone का उपयोग नहीं करते – या में हैं सेब पारिस्थितिकी तंत्र – तब iMessage अपने नीले रंग की विशिष्टता के साथ उपयोग करने के लिए अच्छा है। गूगल पिछले कुछ वर्षों में सुधार करने के लिए गंभीर प्रयास कर रहा है Android पर संदेश भेजना आरसीएस के साथ – रिच कम्युनिकेशन सर्विसेज। लेकिन ऐप्पल को मोबाइल प्लेटफॉर्म पर अधिक एकीकृत मैसेजिंग सिस्टम में शामिल होने के लिए मनाने में परेशानी हो रही है। हालाँकि, Android स्मार्टफ़ोन पर मैसेजिंग को बेहतर बनाने के लिए Google को Apple से अधिक की आवश्यकता है।

आरसीएस क्या है और यह एंड्रॉइड पर मैसेजिंग को कैसे बेहतर बनाएगा

आरसीएस समृद्ध संचार सेवाएं है और वास्तव में मौजूदा एसएमएस और एमएमएस (क्या इन दिनों कोई एमएमएस है?) प्रणाली का प्रतिस्थापन है। RCS वास्तव में नया नहीं है और 2007 में अस्तित्व में आया और उद्योग व्यापार निकाय GSMA ने 2008 में कार्यभार संभाला। बाद के वर्षों में, यह अस्तित्व में रहा लेकिन केवल 2019 में, Google तस्वीर में आया। एक ऐसे प्लेटफॉर्म के बारे में सोचें जो व्हाट्सएप को काफी पसंद करता है – लाइव चैट, फोटो, वीडियो, दस्तावेज भेजना – और इसे एंड्रॉइड फोन पर मैसेजिंग ऐप में डाल दें और आपको आरसीएस मिल जाए।

Google, RCS के लिए Apple को बोर्ड में क्यों चाहता है?
Google के वरिष्ठ उपाध्यक्ष हिरोशी लॉकहाइमर ने ट्वीट्स की एक श्रृंखला में समझाया, जो काफी खुले तौर पर Apple पर ‘बदमाशी’ का आरोप लगाने के बाद आया था। लॉकहाइमर ने कहा कि Google ऐप्पल को एंड्रॉइड पर iMessage उपलब्ध कराने के लिए नहीं कह रहा है। उन्होंने एक ट्वीट में कहा, “हम ऐप्पल से आईमैसेज में आधुनिक मैसेजिंग (आरसीएस) के लिए उद्योग मानक का समर्थन करने के लिए कह रहे हैं, जैसे वे पुराने एसएमएस / एमएमएस मानकों का समर्थन करते हैं।” Google का तर्क काफी ठोस है जैसा कि लॉकहाइमर ने समझाया, “एसएमएस विकसित हो गया है, और यह बेहतर है। आप पठन रसीदें, टाइपिंग संकेतक, बेहतर समूह, सुरक्षित 1:1 संदेश (जल्द ही आने वाले समूह) आदि देख सकते हैं। उस नए मानक को आरसीएस कहा जाता है, और यह अब उपलब्ध है। उन्होंने आगे कहा कि आरसीएस का समर्थन करने से आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपयोगकर्ताओं के लिए समान रूप से अनुभव में सुधार होगा। उन्होंने ट्वीट किया, “आरसीएस को शामिल नहीं करके, ऐप्पल उद्योग को रोक रहा है और न केवल एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं बल्कि अपने स्वयं के ग्राहकों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को रोक रहा है।”

मैसेजिंग ऐप्स के साथ Google का खराब इतिहास
पिछले एक दशक में Google के पोर्टफोलियो में बहुत से असफल प्रयोग हुए हैं या जब संदेश भेजने की बात आती है। Apple ने iMessage को 2011 में पेश किया था और तब से इसमें काफी सुधार हुआ है। दूसरी ओर, Google, Android मैसेजिंग के साथ iMessage पर प्रतिक्रिया करने में धीमा था। व्हाट्सएप आया और एंड्रॉइड यूजर बेस में झपट्टा मारा और गूगल था: ए) प्रतिक्रिया करने में धीमा; और बी) वास्तव में एक स्टैंड आउट मैसेजिंग ऐप नहीं था। Google मैसेजिंग गेम में किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में कहीं अधिक समय से रहा है। 2005 में वापस जाएं जब GTalk को पेश किया गया था और हम 16 साल के निर्माण, सुधार, हत्या और इसके बजाय भ्रमित होने के बारे में देख रहे हैं कि यह संदेश (सजा का इरादा) उपयोगकर्ताओं को क्या भेजना चाहता है।

Google Hangouts शायद Google की सबसे सफल संदेश सेवा रही है। और फिर भी इसमें काफी फेरबदल किया गया है। इतना अधिक कि इसे पिछले साल Google चैट द्वारा प्रतिस्थापित करने के लिए ‘मार डाला’ गया था। तब Google Allo था – एक सीधा व्हाट्सएप प्रतिद्वंद्वी – जिसे 2016 में लॉन्च किया गया था। एक Google ऐप होने के नाते, एक प्रारंभिक चर्चा थी, लेकिन यह हर जगह थोड़ा सा था, जिसका अर्थ था कि यह एक जोड़े के लिए भी नहीं था। साल और 2019 में बंद कर दिया गया था। Google ने अपने कई ऐप में मैसेजिंग डालने की कोशिश की है। YouTube संदेश, मानचित्र संदेश, Stadia संदेश थे – फिर भी उनमें से कोई भी वास्तव में बंद नहीं हुआ है। अगर एसएमएस इतने सालों से मौत के घाट पर है, तो इसका बहुत बड़ा कारण है कि Google को इतने सालों से सही मैसेजिंग नहीं मिल रही है।

क्या RCS Google के लिए काम करेगा और क्या Apple इसमें शामिल हो जाएगा?
कागज पर आरसीएस काफी व्यावहारिक और ठोस चीज लगती है। लेकिन जब मैसेजिंग ऐप्स की बात आती है तो यह Google गलत होने का एक चेकर इतिहास है। RCS के लिए एक बड़ी समस्या यह होगी कि इसे 2008 में लॉन्च किया गया था और कुछ प्रणालियों को बदला नहीं जा सकता। उदाहरण के लिए, आरसीएस में कोई एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं है, एक ऐसी सुविधा जो गोपनीयता को महत्व देने वालों के लिए बहुत मायने रखती है। Google को विश्वास हो सकता है कि Apple को बोर्ड में शामिल करने से RCS को वैश्विक और बड़े पैमाने पर रोल आउट किया जा सकता है। लेकिन Apple के बोर्ड में आने की संभावना बहुत कम है। Apple ने कई मौकों पर यह स्पष्ट कर दिया है कि वह कितना नहीं चाहता कि लोग उसके पारिस्थितिकी तंत्र को छोड़ दें। iMessage उस पारिस्थितिकी तंत्र का एक अभिन्न अंग है। यदि Apple RCS को स्वीकार करता है तो ‘विशिष्टता’ समाप्त हो जाएगी और Android उपयोगकर्ताओं के साथ संदेश भेजना आसान हो जाएगा। इसका कारण यह हो सकता है कि बहुत सारे iPhone उपयोगकर्ता Android पर स्विच कर सकते हैं और यह एक ऐसा मौका है जिसे Apple लेने की संभावना नहीं है।

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